ショップからのお願い
当ショップでは厳選商品をお求めやすい価格で提供するため、少人数で運営しております。その為、ご利用時間やサービスが限られております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
キャンセル・返品
ご決済後のキャンセルはできません。
ご決済後のキャンセル(返金)はお受けいたしかねます。ご了承の上でご注文下さいますようお願い申し上げます。
納品後のお客様都合による返品はいかなる場合でもお受けいたしかねます。商品に瑕疵がある場合には、ご注文時の【氏名】【お電話番号】【メールアドレス】【購入時期】【購入商品名】を記載して、納品後7日以内にメールにてご連絡下さい。
ギフト用ラッピングについて
ギフト用に当ショップをお選びいただき誠にありがとうございます。あいにくではございますが、当ショップではギフト用のご用意はございません。ラッピング無しでの発送となりますのでご注意ください。また、ReFa製品に専用の紙袋(ショッパー)は付属しておりません。予めご了承ください。
配送について
[置き配]や[営業所受け取り]はできません。
配達日時指定はできません。
当ショップ規定の最短日での発送となります。変更ご希望の方はご自身でヤマト運輸のホームページからヤマト運輸日時変更サービスをご利用下さい。
当ショップはヤマト運輸との契約上、【対面】か【宅配ボックス】でのお届けとなります。
※宅配ボックス希望の方は、ご注文時、備考欄に【不在時宅配ボックス希望】とご記入下さい。
※宅配ボックスに入らない場合は対面でのお渡しとなる場合がございます。また、宅配ボックスの横など、宅配ボックス内以外でのお手配はお受けいたしかねます。
領収書兼納品書について
ご希望の有無を問わず、全ての商品に【領収書兼納品書】が同梱されます。
※インボイス制度に伴い手書きの領収書は廃止となりました。
※宛名の変更や同梱無しはできません。
※プレゼント用でも同梱されます。
お問い合わせについて
お問い合わせのご利用は営業日のお問い合わせご利用時間内となります。
※営業日は下記カレンダーでご確認ください。
お電話でのお問い合わせはご注文状況の確認のみとなります。それ以外のお問い合わせはメールフォームからお願いいたします。
株式会社メークエンドウ
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よくある質問 | FAQ
お問い合わせの前にFAQ「よくある質問」ページをご確認ください。すぐに解決できるかもしれません。