リファ製品の保証書について
この度、リファ販売元MTGより模倣品対策の一環として、正規取扱店に対し、保証書への『販売店』の捺印と『販売日』の記載を徹底するよう通達がございました。
これにより商品が正規品であることの証となり、万が一の故障の際保証期間でのサポートが可能となります。
保証書は商品に同梱されているため、当ショップでは外装箱を一旦開封しております。ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
保証書は商品の箱の中に同梱されております。大切に保管して下さい。
※2025年11/25以前にご購入した商品の保証書には『販売店』の捺印と『販売日』の記載はございません。商品に同梱された領収書兼納品書と、保証書への販売店貼り付け用シールで保証期間内の修理は有効となります。
リファ製品の修理依頼について
ご購入頂いたリファ製品（美容家電、美容器具）の修理・保障はメーカー（MTGテクニカルセンター）にて承っております。
保証期間内に不具合が生じた場合には、商品に同梱されている保証書をご用意をして用意して頂き、保証書に記載してある【メーカーの修理受付】にご自身でお問合せ下さい。
※使用状況や、故障個所など詳細につきましてはご使用者様から直接MTGテクニカルセンターにご相談下さい。当ショップにお問い合わせ頂いても対応いたしかねます。ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
◆リファ修理依頼WEBフォーム
※修理依頼の送料につきましては、MTGテクニカルセンターにお問い合わせください。
修理依頼WEBフォームの入力について
◆有効な保証書がある場合
◇有効な保証書【あり】にチェック
◇保証書に記載されている購入日を入力
◇お買い上げ店は【株式会社メークエンドウ】と入力して下さい
◆有効な保証書が無い場合
◇有償での修理となります。
お電話でのお問い合わせも可能です
MTGテクニカルセンター
フリーダイヤル(代表) 0120-315-332
8:00～20:00（年中無休）