保証書について
当ショップでは品質管理の観点から、メーカーでの検品を最終チェックと考えており、メーカーからお取り寄せ後、開封せずに商品をお届けしております。
その為、保証書に、「購入店」「購入日」の記載がございません。
発送いたしました商品に、【領収書兼納品書と保証書張り付け用シール】を同梱してあります。(商品の箱の外側に封筒に入れて同梱してあります。)保証書張り付け用シールを保証書の【販売店名】の欄に張り付け、領収書兼納品書と一緒に保管してください。
※段ボールを開封の際に、領収書兼納品書と貼り付け用シールの入った封筒を捨てないようご注意願います。
保証書 兼 納品書に保証書張り付け用シールが貼付されています。
メーカーの保証書は商品の箱の中に入っています。販売店名の欄に【保証書張り付け用シール】を張り付けて保管して下さい。
リファ製品の修理依頼について
ご購入頂いたリファ製品(美容家電、美容器具)の修理・保障はメーカー(MTGテクニカルセンター)にて承っております。
保証期間内に不具合が生じた場合には、商品に同封されている保証書に当ショップから、商品送付時に同梱した【保証書張り付け用シール】を【販売店名】の欄に張り付け、ご用意をして用意して頂き、保証書に記載してある【メーカーの修理受付】にご自身でお問合せ下さい。
※使用状況や、故障個所など詳細につきましてはご使用者様から直接MTGテクニカルセンターにご相談下さい。当ショップにお問い合わせ頂いても対応いたしかねます。ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
◆リファ修理依頼WEBフォーム
※修理依頼の送料につきましては、MTGテクニカルセンターにお問い合わせください。
修理依頼WEBフォームの入力について
◆有効な保証書がある場合
MTGテクニカルセンターに商品を送付する場合には、商品送付時に同梱した【保証書張り付け用シール】を保証書の【販売店名】の欄に必ず張り付けるか、納品書を同梱して送付して下さい。
◇有効な保証書【あり】にチェック
◇【保証書張り付け用シール】の購入日を入力
◇お買い上げ店は【美容室tiptop】と入力して下さい
◆有効な保証書が無い場合
◇有償での修理となります。
お電話でのお問い合わせも可能です
MTGテクニカルセンター
フリーダイヤル(代表) 0120-315-332
8:00~20:00(年中無休)